dashboard
 
help





A Shogunflow folyamat és Projekt kontroll rendszerének története sok évre nyúlik vissza. Az alapkoncepció a rend és a rendszer megteremtése volt. Nem dobozt akartunk létrehozni, hanem egy olyan rugalmas moduláris szemléletű rendszert, amely képes összefogni és egyszerűen láttatni egy cég mindennapi feladatait, folyamatait. Éppen ezért a rendszer felépítését nem bíztuk dobozos tömegtermékként kínált, csak kompromisszumok árán specifikálható, bonyolult vállalatirányítási rendszereken edződött szakemberekre. Teljesen újat akartunk alkotni, ami nem kényszeríti a Megrendelőt kompromisszumokra, nem zárja „dobozba”, hanem könnyen alkalmazható, gyors és hatékony, ugyanakkor komplex megoldást jelent a cég hatékonyságnövelése érdekében. 




A cél egy olyan folyamat adaptációs modell elkészítése és alkalmazása volt, melynek segítségével bármely tevékenységet koordináló folyamatot a legrövidebb idő alatt implementálni lehessen az Shogunflow System folyamatkontroll rendszerbe. Sikerült ezt a modellt kidolgozni és érvényesíteni.

Ezen túl pedig sikerült egy olyan moduláris fejlesztési környezetet is megteremteni, amely segítségével a folyamatkontroll vezérlést bármilyen szakterületi változat elkészítését lehetővé. teszi. Az elmúlt időszakban a rendszerkoncepciónk bizonyította, hogy több program változat is sikeresen klónozható az eredeti koncepcióból.


  Amit a Simpleflow folyamat kontrolling rendszer magában foglal:

- „Átlátható legyen, egyszerűen kezelhető, mindenhonnan elérhessem.”

-  „Tudjam, hol tartanak a folyamataim.” 

- „Tudjam, ki min dolgozik a cégen belül.”

- „Az Én cégem működésének folyamatait kövesse le, ne kényszerítsen más működésre.”

- „Legyen könnyen bevezethető.”

- „Alacsony fenntartási költsége legyen.”

Mindezeknek sikerült megfelelni azzal a rendszerünkkel, amely most már mind a Magyar állami közigazgatásban, mind pedig a számos piaci partnernél kiállta az bevezetés és napi használat próbáját, megsegítve a napi ügyek és folyamatok átláthatóságát. 

A Simpleflow folyamat kontrolling rendszer nem csak nagyvállalatoknak ad alternatívát a rendszerük átláthatóságának fejlesztésére, hanem kis és középvállalatoknak is, kedvező árfekvésével és minimális fenntartási költségeivel. 


  Amit a rendszer kinál:

- flexibilis vezérlő modell, melynek segítségével bármilyen ügyviteli, folyamatszabályozási, nyomon-követési elképzelés gyorsan és hatékonyan megalkotható a rendszerben. 

- A rendszerben lévő vezérlő mátrix által irányíthatók: folyamatpontok, irányított folyamatléptetések és esemény-nyomonkövetések, jogosultságok, email küldések, folyamat hozzáférések, folyamat hozzárendelések, speciális adatbeviteli és alkalmazási platformok kapcsolódási logikája

- A rendszerben található alkalmazás modulok a teljesség igénye nélkül: jogosultság alapú dokumentumtár kereső motorral, ügyfélkapu rendszer, ügyféladatbázis, felhasználói törzsadatok, ügykereső motor

- Egy szabályozott folyamatok létrehozása és rendszerbe illesztése töredék idő alatt megvalósítható a hagyományos szabályozási modellekkel ellentétben. 

- A rendszer biztonsági faktora kiemelkedő, mivel egy általunk fejlesztett zártkódú innovatív portálmotorra támaszkodik.

-  A rendszer és annak adminisztrációs kezelő felülete alapinformatikai tudással is könnyen és villámgyorsan elsajátítható. Ugyanezzel a vezérlő felülettel kezelhetők az ügyviteli rendszermodulok is. 

- A fejlesztéseinknél ugyancsak alapelv volt, hogy lehetőleg ne terheljük a felhasználót plusz költségekkel, ezért a portálműködés és az ügyviteli platform is php, javascript programozási nyelven készült és Mysql adatbázis motorra támaszkodik. Nagyobb igényű platformok adatbázis megvalósítása Oracle környezetben is adaptálható a részükről. 

  A rendszer kiemelt előnyei:

- Web alapú. A világ bármely pontjáról elérhető. Nyomon lehet követni az összes folyamatot, nincs többé elveszett email, csatolmány. Láthatjuk, hogy az adott munkafolyamat hol tart, ki végzi.

- Láthatjuk a folyamatokban az összes eddigi intézkedést. Ki, mikor, milyen intézkedést tett a folyamatban, milyen dokumentumokat csatoltak.

- Beállítható egy kontroll időtartam is, figyelmeztető jelzést ad, ha kifut a folyamat a határidőből. Beállítható a felhasználóknál, ki mennyi ideig foglalkozhat egy üggyel! 

- Minden felhasználóhoz külön jogosultság adható, így van, aki csak betekintést nyerhet az folyamatba, van, aki intézkedhet. Ön határozhatja meg, hogy kinek milyen jogosultságai legyenek.

- Ön dönti el, hogy kik vegyenek részt az folyamatokban!

- Az adminisztrációs panel segítségével bármikor új résztvevőt vihet fel, vagy éppen törölhet a meglévők közül.

- Mi történik, ha a régi kolléga kilép a cégtől, mi lesz a folyamataival, projektjeivel? Néhány kattintással Ön átirányíthatja az összes folyamatot az Ön által kijelölt új vagy régi kollégához, így nincs függőben lévő, „gazda nélkül maradó” folyamat!

- Az új kolléga nyomon követheti az eddigi eseményeket, nem kell keresgélni, hisz minden a zárt rendszerben történik, egy helyen megtalálható az összes eddigi esemény.

- Egyszerűen kezelhető, láthatjuk, hogy mik a folyamat következő lépései. Minden folyamatpont végrehajtása előtt súgóban tájékozódhat a felhasználó a következő lépésről. Így az új felhasználók is képesek akár egy nap alatt elsajátítani a rendszer működését. 

- A keretrendszer zárt forráskódú

- A folyamatban lévő, vagy éppen lezárt folyamatokat, projekteket különböző szűrési feltételekkel bármikor lekérdezhetjük.

- Lekérdezhető, hogy adott kollégánál hány folyamat van, mióta áll nála.

- -A kolléga a nyitó oldalon található feladatlistából azonnal látja, ha teendője van, és erről e-mail-ben értesítést is kaphat.

- A cég ügyfelei, partnerei is kaphatnak értesítést, ha a folyamat érinti Őket, ugyanúgy nekik is a rendszeren keresztül kell belépniük, ahol a feladatlista jelzi számukra is a teendőket. 

- Ön határozza meg, hogy az ügyfél az ügyintézés folyamatából mennyit lásson.

- Ön határozza meg, hogy a rendszerben mi legyen, nem a rendszerhez kell igazodnia. A szoftver maximálisan a megrendelő igényeihez idomul.

- A rendszer képes web portálként is funkcionálni.

- A rendszerhez online oktatási videókat szállítunk, így a használatával és megismerésével a felhasználóknak nem lehet problémája.

- Support szolgáltatást is biztosítunk a rendszer bevezetési időszakát követően. Minden esetben egyedi megállapodás kérdése, mivel a bevezetést követő időszakban eltérő igények szoktak jelentkezni.

- A rendszer nem csak e-mail értesítés küldésére alkalmas, hanem e-mail üzenet küldésére és fogadására is, akár csatolmányokkal együtt. Így nem probléma, ha egy intézésre váró ügyet e-mailben kapunk meg, mert azonnal adaptálható a rendszerbe és egy adott folyamathoz illeszthető.

  Kiknek ajánljuk?

A rendszer egy kontrolling szemléletű, folyamatszabályozott működésű, rugalmas modell, így minden olyan cég számára hasznos, amely szeretné az folyamatait gördülékenyebbé, nyomon követhetővé és átláthatóvá tenni.

Felmerültek Önben kérdések? Talán itt megtalálja a választ:

Mi szükséges hozzá a részemről?

- Meghatározni a célt.

- A folyamatok pontos definiálása, amik alapján mi építjük fel a folyamatszabályozást. Ebben teljes támogatást adunk. Sok éves tapasztalatunkkal bármilyen folyamatszabályozási szisztémát tudunk adaptálni a rendszerhez.

- Szükséges megadni részünkre a rendszer leendő felhasználóinak adatait és az ő jogosultágaikat.

Hányan használhatják a rendszert?

Nagyon sokan, akár több ezer felhasználót is definiálni lehet.

Mennyi folyamat futhat a rendszerben?

Nincs korlátozás.

Egy folyamathoz hány embert rendelhetek hozzá?

Nincs korlátozás.

Ha menetközben szeretnék újabb folyamatokat definiálni a rendszerben, megoldható-e, milyen feltételekkel?

Új folyamat, szabályozott felvitele a rendszerbe megoldható, ezt az igényt a support csomagjában teheti meg.

Összesen hány fajta folyamatot lehet a rendszerbe bevinni?

Nincs korlátozás.



bezar
bezar


Online help
page0

page0



page1

close



page2

close



page3

close



page4

close



page5

close



page6

close



page7

close